Vacature: jobstudenten communicatie & ticketing

VACATURE: JOBSTUDENTEN COMMUNICATIE & TICKETING

/ OVER TRIX

Trix is het muziekcentrum van Antwerpen. Muziek is onze taal waarmee we artiesten, jongeren, muziekliefhebbers, de inwoners van deze stad... verbinden.

Wij zijn ook een bruisend netwerk van kunst- en jeugdspelers, muzikanten en muziekliefhebbers. Het aanbod op onze podia, in onze werkplaats, op locatie in de stad is het resultaat van een gepassioneerd team en die boeiende samenwerkingen.

Trix zoekt jobstudenten die het team marketing, communicatie en ticketing willen versterken. Als jobstudent werk je mee aan onze box office, ben je het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers en ondersteun je het team marketing, communicatie en ticketing.

/ JOUW TAKEN

Je bent het eerste contactpunt tussen klanten en Trix, zowel fysiek, per mail als via social media.

Box office

• Op concertavonden ben je verantwoordelijk voor de box office (de ticketbalie aan de ingang)
• Je beantwoordt vragen van klanten en helpt hen verder
• Je verkoop tickets en deelt de gastentickets uit

Administratie ticketing

• Je beheert de gastenlijsten
• Je maakt boekingen in het ticketinsysteem
• Wanneer een show geannuleerd wordt, volg je de afhandeling van tickets op

Customer Support

• Je helpt klanten verder met vragen over hun tickets, onze events, Trix,...
• Je volgt de infomailboxen en social media inboxen op
• Je plant de servicemails in en communiceert timings via de relevante kanalen

Marketing & Communicatie

• Je houdt onze Spotify-playlist en in-house affiches en schermen up-to-date

/ JOUW PROFIEL

• Muziek is jouw ding

• Volgt je een communicatie-gerelateerde opleiding? Da’s een pluspunt!

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling
• Je bent klantgericht en behulpzaam
• Je bent stressbestendig en stipt
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Avond- en weekendwerk vormen geen probleem voor je
• Je bent student en komt dus in aanmerking voor een studentencontract
• Je woont in Antwerpen of de nabije omgeving

/ AANBOD

Op regelmatige basis werk als jobstudent op een creatieve plek vol ambitie en ideeën, waar hard werken en plezier samengaan. Marktconforme verloning. Een kans om te leren (en een kans om ons iets te leren).

/ INTERESSE? NIET TWIJFELEN!

Om te solliciteren stuur je voor vrijdag 16 januari 2026 een motivatiebrief of -filmpje en CV naar vacature@trixonline.be met de vermelding ‘Sollicitatie Jobstudenten Communicatie & Ticketing’. Uit de ingezonden sollicitaties maken we een selectie voor gesprekken in de week van 26 januari 2026

Trix wil een bruisend open huis zijn waar iedereen zich veilig, welkom, vrij en comfortabel voelt, waar niemand gediscrimineerd wordt en waar tolerantie en wederzijds respect centraal staan. We streven naar een plek waarin iedereen zichzelf mag zijn en ontdekken, zonder angst voor oordeel of onveiligheid, met respect voor de ruimte, elkaar en elkaars ruimte.

Trix wordt gesubsidieerd door de Stad Antwerpen (jeugd en cultuur) en de Vlaamse Gemeenschap (kunsten).